18 сентября 2020, 11:28 #1
Всем доброго времени суток. Хотела поделиться и попросить помощи: первый раз в жизни купили новую машину с салона - Лада Гранта, выпуска июнь 2019 г, купили в сентябре 2019. После нулевого ТО стали стучать пальцы , и через пару месяцев пошел из выхлопной трубы сизый дым при холостых, отвезли в дилерский центр, стояла там 3 недели, обнаружили дефект заводской головки, поменяли за счет завода, авто на гарантии. Не проехали и 200 км, пошел белый дым при холостых. Опять пригнали в салон, стоит 2 недели, собрали консилиум, нашли проблему - дефект - поршни. Заказали запчасти на заводе, часть пришли, часть - нет. Короче полтора месяца, самые огородносадовые и по работе, я езжу на общественном транспорте. Подскажите, люди добрые, что делать?
20 сентября 2020, 13:11 #3
Какая головка ? Какие поршни ? Либо датчик фаз, либо форсунки льют.
20 сентября 2020, 13:50 #4
Ну что сказали в салоне, от себя не придумываю, в гарант книжке.так и записали.
Андрей
20 сентября 2020, 14:20 #5
Обратитесь к грамотным автоюристам.
Если машина более 40 дней стоит на ремонте(вам должны были выдать акт о приеме авто),вы его можете вернуть или обменять.
21 сентября 2020, 09:01 #6
pevneva68
Ну что сказали в салоне, от себя не придумываю, в гарант книжке.так и записали.
Согласен. После они датчик за 800руб поставят, а с гарантийки пару соток сдёрнут и себе "чуток заработают"... и с вас за адвоката палтосик поимеют..., ничего личного. ...это бизнес....
Евгений
22 сентября 2020, 19:25 #7
У вас адское терпение, мадам. После первой же поломки( а гбц это очень серьезная вещь)даже не стал бы ждать гарантийного ремонта, а стал бы требовать замены автомобиля целиком.
Андрей
22 сентября 2020, 19:38 #8
Малой13
У вас адское терпение, мадам. После первой же поломки( а гбц это очень серьезная вещь)даже не стал бы ждать гарантийного ремонта, а стал бы требовать замены автомобиля целиком.
Ога,ога .Кулаком бы по столу стучал наверное
Евгений
22 сентября 2020, 20:17 #9
mat-olan
Ога,ога .Кулаком бы по столу стучал наверное
Кулаком не кулаком, но поднял бы шум точно. Человек деньги отдал, за вещь. Он не обязан тратить свое время, по вине завода. Тем более- двигатель. Сейчас наши моторы- в цене и ремонте ничем не отличаются от ино. И нахера мне такой гемморой за свои же деньги.
Евгений
22 сентября 2020, 20:25 #10
Да и вообще - снять гбц- час работы с перекурами. Если даже у самих нет оборудования для опрессовки( ну хер с ним еще 3 часа), но никак не 3 недели!
Евгений
22 сентября 2020, 20:36 #11
Кто его еще этот мотор соберет. Вопрос открытый. И как его соберут. Дай бог если моторист окажется толковым и хотя бы знающим, что такое динамометрический ключ. Поршневые идут облегченные. Даже идеально рассточенный мотор, могут так завести затяжкой в элис цилиндров , что масложор и прихваты поршней - неизбежны. Ну и нахера это надо?
Андрей
22 сентября 2020, 20:53 #12
Малой13
Кулаком не кулаком, но поднял бы шум точно. Человек деньги отдал, за вещь. Он не обязан тратить свое время, по вине завода. Тем более- двигатель. Сейчас наши моторы- в цене и ремонте ничем не отличаются от ино. И нахера мне такой гемморой за свои же деньги.
Судя по всему ты никогда не покупал новый авто и необращался в гарантийный отдел.Там таких скандалистов через одного,только толку нет от их шума.
Андрей
22 сентября 2020, 20:55 #13
Малой13
Да и вообще - снять гбц- час работы с перекурами. Если даже у самих нет оборудования для опрессовки( ну хер с ним еще 3 часа), но никак не 3 недели!
Нсли к тебе сейчас зайдёт клиент с просьбой поменять гбц,ты моментально возьмёшься?
Ты прикинь сколько там обращений ежедневно и сколько зап частей нужно держать в наличии.Всё практически заказывают со складов,а перед этим устанавливают гарантийны ли это случай.
Евгений
22 сентября 2020, 20:56 #14
Больше тебе скажу- все современны моторы тянуться как по моменту, так и по углу. В сервисе, где работаю- только я пользуюсь угломером.Остальные считают это чудачеством. Но, заставляю менять болты при каждом снятие гбц, вне зависимости от того сколько раз ее снимали. Кроилово- чревато попадаловом. И моторы- ходят.
Евгений
22 сентября 2020, 21:00 #15
mat-olan
Нсли к тебе сейчас зайдёт клиент с просьбой поменять гбц,ты моментально возьмёшься? Ты прикинь сколько там обращений ежедневно и сколько зап частей нужно держать в наличии.Всё практически заказывают со складов,а перед этим устанавливают гарантийны ли это случай.
mat-olan
Судя по всему ты никогда не покупал новый авто и необращался в гарантийный отдел.Там таких скандалистов через одного,только толку нет от их шума.
Не покупал и не куплю. Не вижу смысла платить такие деньги.
Евгений
22 сентября 2020, 21:06 #16
mat-olan
Нсли к тебе сейчас зайдёт клиент с просьбой поменять гбц,ты моментально возьмёшься? Ты прикинь сколько там обращений ежедневно и сколько зап частей нужно держать в наличии.Всё практически заказывают со складов,а перед этим устанавливают гарантийны ли это случай.
запчастей, если торгуют на наш автопром только хер и маленько. У нас и то есть практически все как на наши, так и распространенные иномарки. Это не отговорка. А снять сразу не могут- значит машины говно совсем и так загруженны. Для себя, однозначно такую бы машину не оставил. Заметил- именно Гранты собирают очень хреного. Дешевизна.
Евгений
22 сентября 2020, 22:34 #17
Вообщем нахер такую машину. От нее никогда не будешь знать, что ожидать. Залезут- а как соберут - неизвеатно. Даже тупо от расположения замков колец относительно оси поршневого пальца зависит ресурс мотора. Либо требовать возврата, либо просто продавать после ремонта. С этим мотором человек просто замучается. Пока- по гарантии, а потом- все за свой счет. А человек, берущий Гранту, явно не купается в роскоши и печатного станка в прихожей не имеет.
24 сентября 2020, 21:20 #18
Машина по гарантии. Нигде не написано я, купив НОВЫЙ автомобиль, должен делать капиталку. Поэтому, пусть меняют на НОВУЮ, которая ездиит 3 года без вмешательства и капиталок. В это и ес гарантия качества при покупке НОВОГО автомобиля. Ткните их носом и требуйте замены машины.
Андрей
24 сентября 2020, 22:50 #19
Жыппер
Машина по гарантии. Нигде не написано я, купив НОВЫЙ автомобиль, должен делать капиталку. Поэтому, пусть меняют на НОВУЮ, которая ездиит 3 года без вмешательства и капиталок. В это и ес гарантия качества при покупке НОВОГО автомобиля. Ткните их носом и требуйте замены машины.
Истчё один наивный чукотский парень.Ты попробуй вернуть в магазин бракованную вещь (телефон к примеру),потом расскажешь как и кого тыкал носом и сколько времени на это ушло.
25 сентября 2020, 23:11 #20
mat-olan
Истчё один наивный чукотский парень.Ты попробуй вернуть в магазин бракованную вещь (телефон к примеру),потом расскажешь как и кого тыкал носом и сколько времени на это ушло.
Да возвращал ..и не раз. Я из настырных.