Чарджбэк онлайн: как вернуть деньги за товар или услугу, не выходя из дома

24.07

В современном мире, где покупки онлайн стали привычным делом, возможность вернуть деньги за неудачную покупку, не покидая дома, стала настоящим спасением. Чарджбэк - это инструмент, позволяющий оспаривать платеж по банковской карте, и сегодня вы можете сделать это, не выходя из дома, с помощью онлайн-сервисов вашего банка. Например, чарджбэк казино может проводиться компанией RADLY GROUP. Специалисты не допустят ошибок, поэтому вы гарантировано получите обратно свои деньги. Рассмотрим особенности процедуры подробнее.

Шаг 1. Определите причину чарджбэка

Прежде всего, необходимо понять, почему вы хотите вернуть деньги. Вот несколько распространенных случаев:

  • Товар не пришел. Вы оплатили свой заказ, но товар так и не был доставлен.
  • Товар не соответствует описанию. Товар оказался бракованным, не того цвета, размера или же пришел в неполном комплекте.
  • Услуга не оказана. Вы оплатили услугу, но она не была оказана в полном объеме или же вы вообще остались без нее.

К тому же, с вашего счета могли списать деньги без вашего ведома. Это мошенничество, при котором необходимо обязательно вернуть средства обратно.

Шаг 2. Соберите доказательства

Чем больше доказательств вы предоставите, тем выше ваши шансы на успешный чарджбэк. Сохраните:

  • Документы о заказе. Подтверждение заказа, скриншоты переписки с продавцом.
  • Документы о платеже. Выписка из банка, подтверждающая списание средств.
  • Документы о доставке. Трек-номер посылки, подтверждение получения товара (если это возможно).
  • Фотографии товара. Сделайте фотографии товара, демонстрирующие брак или несоответствие описанию.

Если возникают сложности, обратитесь в компанию RADLY GROUP. Профессионалы окажут качественные услуги по возврату денег на ваш счет.

Шаг 3. Обратитесь в банк онлайн

У большинства банков есть удобные онлайн-сервисы, позволяющие подать заявление на чарджбэк:

  • Мобильное приложение. Многие банки предоставляют возможность подать заявление через мобильное приложение.
  • Интернет-банк. Войдите в личный кабинет интернет-банка и найдите раздел, посвященный чарджбэку.
  • Онлайн-форма. На сайте банка может быть доступна онлайн-форма для подачи заявления.

В дальнейшем лучше доверить решение вопроса опытным специалистам компании RADLY GROUP. Они грамотно составят заявление, а также предотвратят разные сложности, которые связаны с процедурой возврата денег на ваш счет!

Самое популярное