Новости 30.05.2022✦4
«Авито Авто» и агентство «Автостат» озвучили итоги восьмой национальной премии «Автодилер года 2022». В рамках торжественной церемонии награждения, которая прошла 26 мая, были названы победители премии в семи номинациях, включая пять традиционных и две новых — созданных для дилеров коммерческого транспорта и LCV.
Цель национальной премии «Автодилер года» — определение наиболее передовых дилерских центров и холдингов в сфере организации продаж и сервиса. К участию в премии традиционно были приглашены все дилерские центры и автомобильные холдинги России. В числе 51 номинантов, прошедших серьезный конкурсный отбор, оказались лучшие дилеры легковых автомобилей и коммерческого транспорта, продемонстрировавшие наиболее эффективную работу в области продаж, маркетинга и сервиса.
Как и прежде, в общероссийский рейтинг вошли лидеры рынка авторитейла. При этом все дилерские центры были сгруппированы не только по трем сегментам (массовый, премиум, luxury), но и по месту географического расположения. В массовом сегменте — отдельно «соревновались» Москва, Санкт-Петербург, Центральный регион (ЦФО и СЗФО), Приволжский регион (ПФО), Южный регион (ЮФО и СКФО), Восточный регион (УФО, СФО и ДФО). В премиальном — Москва и Санкт-Петербург, регионы. В Luxury — вся Россия.
Что касается холдингов, то их эксперты тоже разделили на три группы, в зависимости от масштаба бизнеса. В каждой группе были названы победители в следующих номинациях:
- лучший дилер / холдинг по организации продаж новых автомобилей;
- лучший дилер / холдинг по организации продаж автомобилей с пробегом;
- лучший дилер / холдинг по организации сервиса.
В номинации «Лучший клиентский опыт» «Авито Авто» и агентство «Автостат» отметили лидеров по качеству клиентского обслуживания. Чтобы определить победителей в этой номинации, было проанализировано качество работы дилерских центров с клиентами на сайте Авито по целому ряду показателей, включая отзывы покупателей.
Кроме того, были определены победители в специальной номинации «Авито Авто» «Маркетинг – Автомобили с пробегом». Победителей определили на основе анализа оборачиваемости склада и капитала в рамках «Авито Авто». В этом году в рамках номинации впервые отметили поименно лучших специалистов по маркетингу на «Авито Авто». В номинации участвовали маркетологи, прошедшие обучающие курсы Авито Авито, а за основу оценки лег анализ данных по качеству привлечения трафика на страницу компании, конверсионность объявлений, вариативность работы с инструментами продвижения.
В двух новых номинациях премии «Автодилер года» были отмечены лучшие дилеры коммерческого транспорта и LCV, использующие Авито, как площадку для продвижения. При выборе лучших дилеров легкого коммерческого транспорта жюри ориентировалось как на эффективность привлечения трафика, так и на качество взаимодействия с клиентами. В номинации «Коммерческий транспорт» награждены лидеры по эффективности и качеству клиентского сервиса в трех специализированных категориях: «Сельхозтехника», «Дорожно-строительная техника», «Грузовики и Прицепы».
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов – компания Ключавто
10 – 20 дилерских контрактов – компания Форвард Авто
менее 10 дилерских контрактов – компания Автосеть РФ
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
- Россия: Авилон, официальный дилер Rolls-Royce
Премиальный сегмент:
- Москва, Санкт-Петербург: BMW Рольф-Премиум Химки (Рольф)
- Регионы: BMW Ключавто Ставрополь (Ключавто)
Массовый сегмент:
- Москва: Тойота Центр Лосиный Остров (Бизнес Кар)
- Санкт-Петербург: Рольф Пулково, официальный дилер Kia (Рольф)
- Центральный регион (ЦФО и СЗФО): КорсГрупп, официальный дилер Kia в Туле
- Приволжский регион (ПФО): Kia на Хасана Туфана, официальный дилер Kia в Набережных Челнах (ТрансТехСервис)
- Южный регион (ЮФО и СКФО): Тойота Центр Минеральные Воды (Ключавто)
- Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Красноярск (Медведь Холдинг)
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов – компания Рольф
10 – 20 дилерских контрактов – компания Fresh Auto
менее 10 дилерских контрактов – компания Максимум
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
- Россия: Авилон, официальный дилер Bentley
Премиальный сегмент:
- Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Авилон (Волгоградка)
- Регионы: Лексус-Казань (ТрансТехСервис)
Массовый сегмент:
- Москва: Nissan Дмитровка (Рольф)
- Санкт-Петербург: Рено на Выборгском (Петровский)
- Центральный регион (ЦФО и СЗФО): Lada Орел (БН-Моторс)
- Приволжский регион: Lada Нижний Новгород (ЮНИКОР)
- Южный регион (ЮФО и СКФО): Kia Ключавто Автомобили с пробегом Сочи
- Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Киа-Центр Кемерово Юг, Ай-Би-Эм
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов – компания Рольф
10 – 20 дилерских контрактов – компания АвтоСпецЦентр
менее 10 дилерских контрактов – компания БЦР Моторс
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
- Россия: Авилон, официальный дилер Bentley
Премиальный сегмент:
- Москва, Санкт-Петербург: Автодом BMW Санкт-Петербург
- Регионы: Лексус – Тюмень (Группа компаний КЛААС)
Массовый сегмент:
- Москва: Тойота центр Кунцево
- Санкт-Петербург: Рено на Софийской (Петровский)
- Центральный регион (ЦФО и СЗФО): Тойота Центр Вологда (Мартен)
- Приволжский регион: Рено на Восстания Казань (Кан Авто)
- Южный регион (ЮФО и СКФО): Тойота Центр Минеральные Воды) (Ключавто)
- Урал, Сибирь, Дальний Восток: Тойота Центр Красноярск (Медведь Холдинг)
Премиальный сегмент
- Россия: Панавто
Массовый сегмент
Сегментация по масштабу склада автомобилей и регионам:
Сток 150+ автомобилей
- Москва и Санкт-Петербург: Рольф Звезда Столицы Варшавка автомобили с пробегом
- Регионы: Боравто Эксперт на Остужева
Сток до 150 автомобилей
- Россия: ГК "АсАвто"
Разделение по сегментам:
Премиальный сегмент:
- Россия: бренд Volvo
Массовый сегмент:
- Россия: бренд Subaru
- вся Россия: официальный дилер Авторитэйл
Разделение по подкатегориям:
- Сельхозтехника: Boston Technic
- Грузовики и Прицепы: Транзит-Дон
- Дорожно-строительная техника: Бигцентр
Обязательно посмотрите: самая страшная дорога России — вот как выглядит федеральная трасса «Колыма».
Андрей Матвеев
Темы: #Дилеры #Премии #Конкурсы
Комментарии
Ну и ну31.05.2022ответить
Особенно на ЯАЗе))).Да эта марка 200 лет уже,как ЯМЗ.И еще: мне вот нравится жаренная картошка,а суши не нравятся.Могу и больше перечислять.Кому например какие бабы нравятся,давайте перечисляйте!
Савелий04.06.2022ответить
Со всем можно спорить, кроме того, что в номинации лучшего клиентского сервиса первое место по праву занимает субару. Вот уж реально нечего возразить - забота и стремление обеспечить лучшим обслуживанием. Этого не отнять. Это я как взаправдашний субарувод и субарулюб говорю.
Муса30.05.2022ответить
Авилон лучший.